Gestión de menú

Crea menús, categorías, productos y modificadores, agrega fotos con IA, traduce artículos y recupera elementos eliminados desde Trash.

Este es el editor principal de menú de tu backoffice de Eatsy Orders. Aquí construyes todo lo que ven tus clientes al pedir: tus menús, las categorías dentro de ellos, los productos (platos/artículos) dentro de cada categoría y los modificadores (complementos y opciones como "Size", "Toppings", "Extras") que el cliente elige al agregar un producto al carrito.

Los cuatro bloques se anidan así:

Menu  →  Categories  →  Products  →  Modifier groups (options)

Un Product debe pertenecer al menos a una Category. Una Category debe pertenecer al menos a un Menu. Los modifier groups son reutilizables: creas un grupo una vez (p. ej. "Choose your size") y lo adjuntas a tantos productos como quieras.

Qué puedes hacer aquí

  • Ver un resumen rápido de cada menú y sus categorías en la pestaña Resume.
  • Crear, editar, activar/desactivar y eliminar Menus.
  • Crear, editar y eliminar Categories, elegir cómo se muestran (carousel / grid / list), darles un ícono y agregar una foto de categoría.
  • Crear, editar y eliminar Products, definir precio, estado de stock, tiempo de preparación, fotos (con generación/mejora opcional de imágenes con IA), adjuntar grupos de modificadores, categorías, tags y labels.
  • Crear, editar y eliminar modifier groups y los modifier items individuales dentro de ellos, con reglas de cuántas opciones el cliente puede/debe elegir.
  • Recuperar cualquier cosa que hayas eliminado desde la página Trash.

Dónde encontrarlo

  • Ruta del menú lateral: Menu management (ES: "Gestión de menú") → Menus (ES: "Menús")
  • URL: https://admin.eatsyorders.com/management
  • Pestañas (en orden): Resume (ES: "Resumen"), Menus (ES: "Menús"), Categories (ES: "Categorías"), Products (ES: "Productos"), Modifiers (ES: "Modificadores"). Cambia de pestaña con los botones en la parte superior de la página; la URL cambia a ?tab=resume, ?tab=menus, ?tab=categories, ?tab=products o ?tab=modifiers.

Visibilidad / gating de acceso

  • Toda la página requiere al menos uno de: see-resume, see-menu, see-category, see-article, see-modifier. Si no tienes ninguno, la página muestra un mensaje de "no tienes permiso".
  • Cada pestaña solo aparece si tienes su permiso "see": Resume → see-resume, Menus → see-menu, Categories → see-category, Products → see-article, Modifiers → see-modifier.
  • Los botones azules New / Create solo aparecen si también tienes el permiso "add" correspondiente: add-menu, add-category, add-article, add-modifier. Las acciones de fila Edit / Delete requieren permisos edit-* / delete-*.
  • Advertencia de fuente Integrated: si el selector Source está en Integrated (un menú sincronizado desde otro canal/POS en lugar de creado en Eatsy), los botones de crear/editar/eliminar se ocultan. Solo puedes agregar y editar ítems cuando la fuente activa es All o EatsyOrders.

Pestaña Resume — resumen del menú y alta rápida

Dónde: https://admin.eatsyorders.com/management?tab=resume · pestaña Resume (ES: "Resumen") · permiso see-resume.

Un resumen fácil de leer de todos tus menús. Cada menú se muestra como un acordeón expandible para que veas de un vistazo qué categorías están bajo qué menú sin abrir el editor completo.

Agregar un menú desde aquí

  1. Haz clic en el botón azul New menu (ES: "Nuevo menú") arriba a la derecha (solo se muestra si tienes add-menu y no estás en una fuente External).
  2. Se desliza un panel lateral con el formulario de menú (ver la tabla Campos del formulario de menú abajo).
  3. Completa el Name del menú (requerido) y cualquier otro detalle, luego guarda.
  4. Si tiene éxito verás una confirmación y el menú nuevo aparece en el resumen.

Notas / advertencias

  • Si la lista está vacía verás un mensaje de "nothing here" con un enlace Create new menu que te lleva a la página completa de crear menú (/management/menus/new).
  • Si la carga falla verás un estado de error con el mismo enlace Create new menu.
  • El ícono de signo de interrogación junto al título de la sección muestra un tooltip de ayuda.

Pestaña Menus — la lista de menús

Dónde: https://admin.eatsyorders.com/management?tab=menus · pestaña Menus (ES: "Menús") · permiso see-menu.

Lista todos tus menús en una tabla. Cada fila muestra el nombre del menú con un punto de color de estado (verde = activo, rojo = inactivo), la fecha de última modificación, un interruptor active y un menú de acciones de fila. La lista carga más filas al desplazarte.

Crear un menú

  1. Haz clic en New menu (ES: "Nuevo menú") arriba a la derecha. Esto abre la página completa de creación en https://admin.eatsyorders.com/management/menus/new (requiere add-menu).
  2. Completa los Campos del formulario de menú.
  3. Haz clic en Save — aparece un diálogo de confirmación; confirma para guardar.
  4. Vuelves a la pestaña Menus y se muestra un mensaje de éxito.

Editar un menú

  1. Haz clic en cualquier parte de la fila del menú, o abre el menú de la fila y elige Edit (ES: "Editar"). Esto abre https://admin.eatsyorders.com/management/menus/{menuId}/edit (requiere edit-menu).
  2. Cambia cualquier campo, luego Save y confirma en el diálogo.
  3. Si el menú tiene traducciones, aparece un selector de idioma para editar el nombre/descripción por idioma.

Encender/apagar un menú (activo)

  1. En la fila del menú, cambia el interruptor active (requiere edit-menu).
  2. El estado se guarda de inmediato; se muestra una confirmación de "status changed". Un menú inactivo (punto rojo) queda oculto para los clientes.

Eliminar un menú

  1. Abre el menú de la fila y elige Delete (ES: "Eliminar") — se muestra en rojo, requiere delete-menu. (También puedes eliminar desde dentro de la página de edición.)
  2. Aparece un diálogo de confirmación. Confirma para eliminar.
  3. Los menús eliminados no desaparecen para siempre — van a la Trash y se pueden recuperar.

<a id="menu-form-fields"></a>

Campos del formulario de menú

CampoQué haceRequerido / validación
Name (ES: "Name")El nombre del menú que ven los clientes.Requerido. Máx. 255 caracteres.
Write descriptionDescripción opcional del menú.Opcional. Máx. 255 caracteres.
Interruptor ActiveSi el menú está publicado para los clientes.Opcional. Por defecto on en menús nuevos.
Interruptor CateringMarca este menú como de catering.Opcional. Por defecto off.
Sección CategoriesLas categorías que pertenecen a este menú. Haz clic en Manage categories para elegir categorías existentes; arrastra el asa para reordenarlas (el orden mostrado es el que ven los clientes). Quita una categoría con su control de deselección (x).Opcional, pero un menú sin categorías no muestra nada a los clientes.
SEO – TitleTítulo de página usado por buscadores (micrositio).Opcional.
SEO – Meta tag descriptionMeta descripción usada por buscadores (micrositio).Opcional.
Nombre / descripción por idiomaAl editar un menú traducido, un selector de idioma te permite proporcionar nombre/descripción en cada idioma.El name traducido es requerido (máx. 255); descripción máx. 500.

Advertencias

  • La sección Categories aquí solo te deja adjuntar categorías que ya existen — crea la categoría primero en la pestaña Categories, luego adjúntala.
  • Reordenar categorías solo está disponible al agregarlas/gestionarlas en un menú; el asa de arrastre aparece a la izquierda de cada categoría.

Pestaña Categories — la lista de categorías

Dónde: https://admin.eatsyorders.com/management?tab=categories · pestaña Categories (ES: "Categorías") · permiso see-category.

Lista todas las categorías en una tabla; carga más al desplazarte. Las categorías son las secciones dentro de un menú (p. ej. "Appetizers", "Drinks").

Crear una categoría

  1. Haz clic en New category (ES: "Nueva categoría") arriba a la derecha (requiere add-category). Abre https://admin.eatsyorders.com/management/categories/new.
  2. Completa los Campos del formulario de categoría.
  3. Save y confirma en el diálogo.

Editar una categoría

  1. Haz clic en la fila de la categoría o usa su menú Edit. Abre https://admin.eatsyorders.com/management/categories/{categoryId}/edit (requiere edit-category).
  2. Haz cambios, Save, confirma.

Eliminar una categoría

  1. Menú de la fila → Delete (requiere delete-category), o elimina desde dentro de la página de edición.
  2. Confirma en el diálogo. Las categorías eliminadas van a la Trash y se pueden recuperar.

<a id="category-form-fields"></a>

Campos del formulario de categoría

CampoQué haceRequerido / validación
NameNombre de la categoría que ven los clientes.Requerido. Máx. 255 caracteres.
Icon (botón, ES: "Select icon")Abre un selector de íconos para poner un ícono en la categoría (por defecto un ícono de gorro de chef). Busca en la lista de íconos y haz clic en uno para seleccionarlo.Opcional.
Write descriptionDescripción opcional.Opcional. Máx. 255 caracteres.
Interruptor ActiveSi la categoría está publicada.Por defecto on.
Interruptor CateringMarca la categoría para catering.Por defecto off.
Select view typeCómo se muestran los productos de esta categoría a los clientes: Carousel, Grid o List. Elegir List revela una subopción de layout Vertical, Horizontal o Descriptive. Una vista previa en vivo muestra el aspecto elegido.Por defecto Carousel.
Category Gallery (imagen)Una foto de categoría. Haz clic en Add media para subir, o genera una con IA (ver Fotos e imágenes con IA). Puedes agregar alt text para accesibilidad/SEO.Opcional. Máx. 1 imagen.
Sección MenusEl/los menú(s) a los que pertenece esta categoría. Haz clic en Manage menus para adjuntar.Se requiere al menos un menú.
Sección ProductsLos productos dentro de esta categoría. Haz clic en Manage products para adjuntar productos existentes.Opcional.
SEO – Title / Meta tag descriptionCampos de buscadores para el micrositio.Opcional.
Nombre / descripción por idiomaSelector de idioma de traducción al editar.Nombre traducido requerido; descripción máx. 500.

Advertencias

  • No puedes guardar una categoría sin adjuntarla al menos a un menú — el formulario mostrará "At least one menu is required."
  • La foto de categoría está limitada a 1 imagen.

Pestaña Products — la lista de productos

Dónde: https://admin.eatsyorders.com/management?tab=products · pestaña Products (ES: "Productos") · permiso see-article.

Lista todos tus productos (platos/artículos). Carga más al desplazarte.

Buscar y filtrar productos

  • Cuadro de búsqueda: escribe una palabra clave para encontrar productos por nombre. Vaciar el cuadro devuelve la lista completa.
  • Filtro de categoría (ES: autocomplete): elige una categoría para mostrar solo los productos de esa categoría.

(La búsqueda/filtro y el botón New product se ocultan al ver una lista eliminada/External.)

Crear un producto

  1. Haz clic en New product (ES: "Nuevo producto") arriba a la derecha (requiere add-article). Abre https://admin.eatsyorders.com/management/products/new.
  2. Completa los Campos del formulario de producto. Una vista previa en vivo al lado muestra cómo se verá la tarjeta del producto.
  3. Save y confirma en el diálogo.

Editar un producto

  1. Haz clic en la fila del producto o su menú Edit. Abre https://admin.eatsyorders.com/management/products/{productId}/edit (requiere edit-article).
  2. Haz cambios, Save, confirma. Un selector de idioma te permite editar el nombre/descripción traducidos.

Eliminar un producto

  1. Menú de la fila → Delete (requiere delete-article), o desde dentro de la página de edición.
  2. Confirma. Los productos eliminados van a la Trash.

<a id="product-form-fields"></a>

Campos del formulario de producto

CampoQué haceRequerido / validación
NameNombre del producto.Requerido. Máx. 255 caracteres.
PriceEl precio del producto.Opcional (número). Por defecto 0.
Status (stock)Disponibilidad que ven los clientes: In stock, Out of stock o Unavailable.Por defecto In stock.
Preparation time (min)Tiempo de prep opcional en minutos.Opcional.
Write descriptionDescripción del producto.Opcional. Máx. 500 caracteres.
Botón Generate with AIUsa IA para escribir una descripción a partir del nombre del producto (y la foto, si hay). Requiere al menos un nombre de 2 caracteres o una imagen subida. El primer uso te pide aceptar los términos y condiciones de IA.Opcional. El botón está deshabilitado hasta que tengas un nombre/imagen.
Product Gallery (imágenes)Hasta 3 fotos/videos del producto. Haz clic en Add media para subir; marca una como imagen main; agrega alt text por imagen. Generación/mejora con IA disponible (ver abajo).Opcional. Máx. 3 archivos.
Sección Modifier groupsAdjunta grupos de opciones reutilizables (p. ej. "Size", "Toppings"). Haz clic en Manage Modifiers para adjuntar grupos existentes.Opcional.
Sección CategoriesLas categorías en las que aparece este producto. Haz clic en Manage categories para adjuntar.Se requiere al menos una categoría.
Sección TagsActiva un solo tag promo: NEW o SALE (activar uno desactiva el otro).Opcional.
Sección LabelsEtiquetas dietéticas/de atributo (p. ej. "Vegan", "Spicy"). Haz clic en Manage labels para adjuntar; ordena por nombre A–Z / Z–A.Opcional.
SEO – Title / Meta tag descriptionCampos de buscadores.Opcional.
Nombre / descripción por idiomaSelector de traducción.Nombre traducido requerido; descripción máx. 500.

Advertencias

  • No puedes guardar un producto sin adjuntarlo al menos a una categoría ("At least one category is required").
  • La galería de producto está limitada a 3 archivos. Intentar subir más muestra un aviso de "max images".
  • Subir video requiere el permiso can-upload-video; de lo contrario solo se permiten imágenes. (Nota: los reels/videos pueden necesitar codificación H.264 para reproducirse en iOS.)
  • Los Tags son mutuamente excluyentes — solo uno de NEW/SALE puede estar activo a la vez.

Pestaña Modifiers — la lista de grupos de modificadores

Dónde: https://admin.eatsyorders.com/management?tab=modifiers · pestaña Modifiers (ES: "Modificadores") · permiso see-modifier.

Lista todos tus modifier groups. Un grupo de modificadores es un conjunto de opciones que el cliente elige al agregar un producto — por ejemplo un grupo llamado "Choose your size" con ítems "Small / Medium / Large", cada uno con su propio precio. Los grupos son reutilizables en muchos productos.

Buscar grupos de modificadores

Usa el cuadro de búsqueda para filtrar la lista por nombre del grupo, descripción, o por los nombres/descripciones de los ítems dentro de los grupos. (Toda la lista se carga de una vez, así que la búsqueda es instantánea.)

Crear un grupo de modificadores

  1. Haz clic en New modifiers (ES: "Nuevos modificadores") arriba a la derecha (requiere add-modifier). Abre https://admin.eatsyorders.com/management/modifiers/new.
  2. Completa los Campos del formulario de grupo de modificadores, agrega al menos un ítem, define las reglas y opcionalmente adjúntalo a productos.
  3. Save y confirma en el diálogo.

Editar un grupo de modificadores

  1. Abre las acciones de fila del grupo y elige Edit (requiere edit-modifier). Abre https://admin.eatsyorders.com/management/modifiers/{modifierGroupId}/edit.
  2. Haz cambios, Save, confirma.

Eliminar un grupo de modificadores

  1. Acciones de fila → Delete (requiere delete-modifier), o desde dentro de la página de edición.
  2. Confirma. Los grupos eliminados van a la Trash.

<a id="modifier-group-form-fields"></a>

Campos del formulario de grupo de modificadores

CampoQué haceRequerido / validación
NameNombre del grupo (p. ej. "Choose your size").Requerido. Máx. 255 caracteres.
Write descriptionDescripción opcional.Opcional. Máx. 255 caracteres.
Interruptor ActiveSi el grupo está en uso.Por defecto on.
Sección ItemsLas opciones individuales dentro del grupo. Haz clic en Manage Items para elegir ítems existentes, o Add item para crear uno nuevo en línea. Arrastra para reordenar; cada ítem tiene su propio nombre y precio; quita con el control de deselección.Se requiere al menos un ítem.
Rules – minimum options (slider, 0–15)El número mínimo de opciones que el cliente debe elegir.Requerido.
Rules – maximum options (slider, 1–15, o interruptor Unlimited)El número máximo de opciones que el cliente puede elegir. Activa Unlimited para quitar el tope.Requerido. El máximo debe ser ≥ el mínimo.
Rules – times each option can be chosen (slider, 1–15, o interruptor Unlimited)Cuántas veces se puede seleccionar la misma opción (p. ej. "double cheese").Requerido. No puede superar el máximo.
Sección ProductsProductos a los que está adjunto este grupo. Haz clic en Manage products para adjuntar.Opcional.
Nombre / descripción por idiomaSelector de traducción al editar.Nombre traducido requerido; descripción máx. 500.

Trabajar con ítems dentro de un grupo

  • Add item (ES: "Añadir ítem") crea un ítem nuevo llamado "New item" que luego renombras y precificas en línea (requiere add-item). También puedes intercambiar un "New item" recién creado por uno existente.
  • Manage Items (ES: "Gestionar ítems") abre el diálogo Select modifier items para marcar en masa ítems existentes en el grupo (con su propio cuadro de búsqueda).
  • Editar el nombre/precio de un ítem se guarda de inmediato en ese ítem.
  • Quitar un "New item" temporal que acabas de crear también elimina ese ítem.

Advertencias

  • Un grupo debe tener al menos un ítem para guardarse.
  • Los tres números de reglas están vinculados: máximo ≥ mínimo, y veces-cada ≤ máximo. El formulario bloquea combinaciones inválidas.
  • Activar Unlimited para el máximo lo pone en 0 (sin tope) y restablece veces-cada a 1.

Fotos y generación de imágenes con IA

La galería de imágenes usada por Categories (1 imagen) y Products (3 imágenes) admite tres formas de agregar una foto:

  1. Subir la tuya: haz clic en Add media y suelta/selecciona un archivo. (Video permitido solo con can-upload-video.)
  2. Generate with AI (solo si tu cuenta tiene el producto EatsyAI): en una galería vacía verás un botón Generate with AI.
  3. Mejorar/reemplazar una foto existente con IA: desde una foto que ya esté en la galería.

El modal de imagen con IA (ImageEnhancementModal)

Al abrir la herramienta de imagen con IA se muestra un diálogo de dos paneles (configuración a la izquierda, vista previa a la derecha) con dos modos:

  • Generate (ES: "mode_generate") — crea una imagen nueva a partir de una description de texto (requerida) más una example image opcional que subes.
  • Edit (ES: "mode_edit") — mejora una foto existente (este modo aparece solo cuando abriste la herramienta desde una imagen existente).

Controles:

ControlQué hace
DescriptionCómo quieres que se vea la imagen. Requerido en modo Generate.
Example image(Modo Generate) una imagen de referencia que puedes arrastrar/soltar o buscar. Máx. 1.
FormatTamaño de salida: Original (coincide con la imagen fuente), Horizontal (1920×1080) o Product (1080×1920, disponible al generar desde cero).
StylePromotional, Commercial, Elegant o Modern.
Botón Generate / EnhanceEjecuta la IA.
Add image / Replace imageTras la generación, agrega el resultado a la galería o reemplaza el original.

Advertencias / límites

  • La generación de imágenes con IA usa una cuota mensual. Cuando se excede la cuota verás una advertencia y un botón Request quota increase. Mientras una solicitud está pendiente, el botón se reemplaza por una nota de "request pending".
  • La generación puede tardar; la herramienta espera hasta unos 2,5 minutos antes de agotar el tiempo.
  • La salida siempre es PNG. Haz clic en la imagen mejorada para verla a tamaño completo.
  • El botón de IA solo se muestra cuando tu cuenta tiene el producto EatsyAI habilitado.

Traducciones (menús, categorías, productos, modificadores)

Hay dos formas de traducir el contenido del menú:

  1. Por ítem, en línea: al editar un menú, categoría, producto o grupo de modificadores, aparece un selector de idioma en la parte superior del formulario. Cambia de idioma y edita el Name y la Description en ese idioma. Esta es la forma recomendada y curada de traducir.
  2. En masa: el flujo Massive translate (desde Menu management → Massive upload, en https://admin.eatsyorders.com/management/massive-upload) te permite elegir menús/categorías/productos/modificadores y autotraducir muchos a la vez. Usa un diálogo de selección (TranslateModalSelect) y muestra un diálogo de progreso (MassiveTranslateModal) — mantén la ventana abierta mientras corre ("please do not close this window").

Advertencia: la autotraducción no siempre es precisa. Para todo lo orientado al cliente, revisa y corrige las traducciones en el editor por ítem.


Trash — recuperar elementos eliminados

Dónde: https://admin.eatsyorders.com/trash · ítem del menú lateral Trash (ES: "Papelera") al final del menú.

Eliminar un menú, categoría, producto o grupo de modificadores no lo destruye — lo mueve a Trash, donde puedes restaurarlo.

  • Pestañas: Menus (ES: "Menús"), Categories (ES: "Categorías"), Products (ES: "Productos"), Modifiers (ES: "Modificadores"). La URL cambia a ?tab=menus, ?tab=categories, ?tab=products o ?tab=modifiers.
  • Cada pestaña muestra los elementos eliminados de ese tipo, sin botones "new/create" y sin búsqueda/filtro — es una vista solo de recuperación.

Recuperar un elemento eliminado

  1. Abre la pestaña correspondiente (p. ej. Menus).
  2. En la fila del elemento, abre el menú y elige Recover (ES: "Recuperar").
  3. Un mensaje de éxito confirma; el elemento vuelve a su lista normal en Menu management.

Visibilidad / gating de acceso

  • El ítem Trash del menú lateral solo aparece si tienes el permiso see-trash — ese es el único permiso que controla el enlace del menú.
  • La página en sí, sin embargo, se abre para cualquiera con cualquiera de estos permisos: see-trash, see-resume, see-menu, see-category, see-article o see-modifier. Así que un usuario que llegue a la URL /trash directamente (p. ej. vía un marcador) solo con see-menu pasará el muro de permisos de la página aunque no tenga see-trash — simplemente no verá el enlace Trash en el menú lateral. Si no tienes ninguno de esos seis permisos, la página muestra un mensaje de "no tienes permiso".
  • También necesitas el permiso "see" correspondiente para que se muestre una pestaña (p. ej. see-menu para la pestaña Menus de la papelera).
  • La acción Recover requiere el permiso edit-trash.

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