Los mejores sistemas de pedidos en línea sin comisión para restaurantes (2026)

El mejor sistema de pedidos en línea sin comisión para la mayoría de los restaurantes independientes en 2026 es el que cobra una tarifa mensual fija en vez de un porcentaje de cada pedido, te deja quedarte con los datos de tus clientes y encaja con cómo trabajas de verdad. Para restaurantes que quieren su propio canal de marca con soporte bilingüe y sin comisión por pedido, Eatsy Orders es nuestra recomendación. ChowNow es la opción nacional consolidada. GloriaFood es gratis — pero cierra en 2027. Square es el punto de partida gratis más fácil si ya usas Square. Abajo comparamos los cuatro con honestidad, incluyendo dónde se queda corto cada uno.
Primero, lo que toda plataforma "sin comisión" esconde en la letra chica: sin comisión no significa gratis. Igual pagas una suscripción mensual y/o el procesamiento de tarjeta estándar (normalmente alrededor de 2.9–3.3% más unos centavos por pedido). La pregunta real no es "¿es gratis?" — es "¿mi costo se queda plano mientras vendo más, o crece con cada pedido?" Esa diferencia decide tu ganancia.
Comparación rápida
| Plataforma | Modelo de precio | Costo mensual | Comisión por pedido | ¿App de marca propia? | Mejor para |
|---|---|---|---|---|---|
| Eatsy Orders | Tarifa mensual fija | ~$89.99/mes | 0% | Sí | Restaurantes latinos e independientes que quieren un canal de marca bilingüe |
| ChowNow | Tarifa mensual fija | ~$119–$449/mes (varía por plan/fuente) | 0% en pedidos directos | Sí (+$99/año fee de Apple) | Marca nacional consolidada, operadores de mayor volumen |
| GloriaFood | Gratis + add-ons de pago | $0 base; ~$9–$29/mes add-ons | 0% | Add-on de pago | Presupuestos ajustados — pero cierra en abril 2027 |
| Square | Gratis + planes de pago | $0 / $49 / $149 | 0% marketplace | No (perfil dentro de Square) | Restaurantes que ya usan Square POS |
Precios verificados contra las páginas públicas de cada plataforma y desgloses de terceros en 2026 (links en cada sección). Confirma el precio actual antes de decidir.
Qué significa "mejor" de verdad para un restaurante
Antes de las reseñas individuales, esta es la tarjeta de puntuación que usamos. Un buen sistema sin comisión debería darte:
- Costo plano y predecible — una tarifa mensual, no un recorte de cada venta.
- Los datos de tus clientes — nombres, contacto e historial de pedidos que te pertenecen a ti, no a la plataforma.
- Tu marca al frente — el cliente debería ver tu restaurante, no el logo de un marketplace.
- Setup fácil y uso diario sencillo — tú manejas una cocina, no un departamento de IT.
- El encaje correcto para tus clientes — para muchos restaurantes en EE. UU., eso significa soporte bilingüe real (inglés/español).
Ahora veamos cómo se mide cada plataforma.
1. Eatsy Orders — lo mejor para restaurantes independientes y latinos
Modelo: tarifa mensual fija, 0% de comisión. Aprox. $89.99/mes. Confirma el precio actual en la página de precios antes de decidir.
Eatsy Orders está pensado específicamente para restaurantes independientes — con un fuerte foco en restaurantes latinos en EE. UU. — que quieren su propio canal de pedidos sin comisión sin convertirse en un proyecto de tecnología. Obtienes un sitio de pedidos de marca, una app de marca opcional, iPad menu y herramientas de lealtad, todo en una plataforma, con soporte bilingüe inglés/español de verdad, no como un añadido.
Dónde destaca:
- Una sola tarifa mensual fija — sin porcentaje de ningún pedido.
- Tú eres dueño de la relación con el cliente y de los datos de cada pedido.
- Soporte bilingüe (EN/ES) y ayuda en español — una diferencia real para muchos operadores en EE. UU.
- Todo el ecosistema (pedidos, iPad menu, branded app, lealtad) vive en un solo lugar.
Dónde mirar con cuidado: Eatsy Orders es una plataforma en crecimiento, no un nombre doméstico, así que si el reconocimiento de marca es tu prioridad número uno, pésalo. Confirma el precio mensual actual y qué incluye directamente en el Sistema de pedidos online para restaurantes sin comisiones.
Mejor para: restaurantes independientes y de dueños latinos que quieren un canal de marca, bilingüe y sin comisión, con montaje acompañado.
2. ChowNow — la mejor opción nacional consolidada
Modelo: suscripción mensual fija, 0% de comisión en pedidos directos, más ~2.95% + $0.29 de procesamiento por pedido.
ChowNow opera desde 2011 y trabaja con miles de restaurantes, lo que lo convierte en el nombre más reconocido en pedidos directos sin comisión. Te da un sitio web de pedidos de marca y una app móvil de marca, y no cobra comisión de marketplace por pedido en tus pedidos directos.
El catch honesto es el precio y la letra chica. El precio mensual publicado varía bastante según la fuente y el plan — desde alrededor de $119 en algunos desgloses hasta $249–$449 al mes en la propia página de precios de ChowNow a mediados de 2026. Encima de la suscripción hay fee de setup, los $99/año del developer fee de Apple para la app de marca, y $7.98 por pedido si usas su Flex Delivery — que, en un pedido de $25, es casi un tercio del ingreso de la comida.
Dónde destaca:
- Marca nacional consolidada y de confianza, con soporte 24/7.
- Tú eres dueño del 100% del contacto y de los datos de pedidos del comensal.
- Sitio web y app de marca incluidos.
Dónde mirar con cuidado: el costo total se acumula (suscripción + setup + fee de app + delivery), y el precio de entrada es más alto que en algunas alternativas. Confirma una cotización actual antes de firmar.
Mejor para: restaurantes consolidados o de mayor volumen que quieren una marca nacional reconocida y pueden absorber un costo mensual más alto.
3. GloriaFood — gratis, pero cierra en 2027
Modelo: plan base gratis, 0% de comisión, con add-ons de pago (~$9–$29/mes por sitio, pagos, app de marca).
Durante años GloriaFood fue la opción gratis por defecto, y por eso exactamente más de 123,000 restaurantes en el mundo montaron sus pedidos ahí. El sistema base de pedidos en línea y reservas es de verdad gratis y sin comisión, con add-ons de pago para un sitio optimizado para ventas y pagos en línea.
Pero aquí va lo que cualquier guía honesta de 2026 tiene que decirte: Oracle, que es dueña de GloriaFood, confirmó que la plataforma cierra el 30 de abril de 2027 y ya cerró altas nuevas. Si montas en GloriaFood hoy, estás construyendo sobre una plataforma con fecha de vencimiento — y vas a migrar dentro del año. Para un restaurante que elige un sistema para crecer, eso es un golpe serio, no importa lo bueno que sea el precio.
Dónde destacaba:
- Plan base de verdad gratis, sin comisión.
- Setup simple, hazlo tú mismo.
Dónde mirar con cuidado: el cierre. Si hoy estás en GloriaFood, el movimiento más barato es una migración planeada ahora, no una a las carreras en 2027.
Mejor para: con honestidad, nadie que empiece de cero en 2026 — y quien ya lo use debería planear el cambio.
4. Square — lo mejor si ya usas Square
Modelo: plan gratis disponible; planes de pago a $49 y $149/mes. Sin comisión de marketplace; pagas el procesamiento de tarjeta (3.3% + $0.30 en el plan gratis, bajando a 2.9% + $0.30 en los de pago).
Square Online es una de las formas más fáciles y de bajo costo para empezar a tomar pedidos directos, sobre todo si ya corres el POS de Square. El plan gratis es usable de verdad — un constructor de sitio, ítems ilimitados y pedidos que llegan directo a tu Square POS como cualquier otro ticket, con sin comisión de marketplace. Square también agregó hace poco la capacidad de que asistentes de IA como ChatGPT y Claude coloquen pedidos directo en el sistema Square de un restaurante, sin recorte de marketplace.
El trade-off es la propiedad del canal. Como lo dijo claro un desglose de 2026, Square te da un perfil de marca dentro de su ecosistema — no publica una app nativa con el nombre de tu restaurante. Tu tasa de procesamiento más alta en el plan gratis (3.3%) también hace que tu costo por pedido crezca en silencio con el volumen de ventas.
Dónde destaca:
- Un plan gratis de verdad, no un trial.
- Súper simple si ya usas Square POS.
- Los pedidos se sincronizan de forma nativa con tu POS.
Dónde mirar con cuidado: vives dentro del ecosistema de Square en vez de ser dueño de un canal de marca completo, y la tasa de procesamiento del plan gratis es más alta que la de la competencia.
Mejor para: restaurantes pequeños que ya están en Square y quieren el punto de partida más simple posible.
Entonces, ¿cuál deberías elegir?
La versión corta y honesta:
- Quieres tu propio canal de marca, bilingüe y con tarifa fija → Eatsy Orders, sobre todo si eres un restaurante independiente o de dueños latinos.
- Quieres una gran marca nacional y puedes pagar más → ChowNow.
- Hoy estás en GloriaFood → empieza a planear tu migración antes del cierre de 2027; no montes nada nuevo ahí.
- Ya usas Square y quieres el arranque más barato → el plan gratis de Square.
El punto de fondo detrás de los cuatro: la plataforma importa menos que el modelo. Cualquier sistema que cobre una tarifa fija en vez de una comisión protege tu margen mientras creces. Cualquier sistema que te deje los datos del cliente te entrega un activo a largo plazo. Elige el que encaje — marca, idioma, soporte, ecosistema — con tu restaurante, y te vas a quedar con mucho más de cada pedido que rentando a tus clientes de vuelta a un marketplace al 15–30% cada vez.
Si un canal de marca, sin comisión y bilingüe suena a lo que tu restaurante necesita, mira cómo funciona el pedido en línea sin comisión de Eatsy Orders — o empieza desde la página de inicio de Eatsy Orders.
¿Listo para pedidos en línea sin comisión?
Mira cómo un canal de marca, bilingüe y con tarifa mensual fija encaja con tu restaurante.
Agenda una demoPreguntas frecuentes
¿El pedido en línea sin comisión es de verdad gratis?
No — y cualquier plataforma honesta te lo va a decir. "Sin comisión" significa que no te quitan un porcentaje por pedido, pero igual pagas una suscripción mensual fija y/o el procesamiento de tarjeta estándar (normalmente cerca de 2.9–3.3% más unos centavos). La ventaja es que tu costo se queda predecible en vez de crecer con cada venta.
¿Por qué GloriaFood no se recomienda para 2026?
Porque Oracle confirmó que GloriaFood cierra el 30 de abril de 2027 y ya cerró altas nuevas. Fue una opción gratis popular, pero empezar ahí ahora significa que te van a obligar a migrar dentro de un año.
¿Cuál es la diferencia entre estas plataformas y DoorDash o Uber Eats?
DoorDash y Uber Eats son marketplaces: listan tu restaurante, toman el pedido y cobran 15–30% de comisión — y se quedan con la relación con el cliente. Las plataformas de esta guía son sistemas de pedido directo: el cliente pide en tu propio canal, tú pagas una tarifa fija en vez de comisión, y el cliente se queda tuyo.
¿Me quedo con los datos de mis clientes con estos sistemas?
Con sistemas de pedido directo sin comisión de verdad, como Eatsy Orders y ChowNow, sí — el contacto y los datos de pedidos del cliente te pertenecen. Es lo opuesto a un marketplace, donde la plataforma es dueña de la relación. Siempre confirma la propiedad de los datos con cualquier proveedor antes de firmar.